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应用介绍
Zoho Mail应用简介
Zoho Mail2024更新内容
性能优化，bug修复;说明：上次审核不通过，说我们提交的隐私政策（https://www.zoho.com.cn/privacy.html）中缺少应用信息（Zoho Mail）、开发者信息（卓豪（中国）技术有限公司）。但我们隐私政策第一行就有“本隐私政策声明由Zoho集团（由此处列出的所有实体...”那个此处链接到的另一个页面，里面明确列出了卓豪（中国）技术有限公司。https://www.zoho.com.cn/privacy/zoho-group.html。另外说隐私政策中缺少应用信息（Zoho Mail），但我们隐私政策里写了，“本隐私政策适用于链接到它的所有Zoho网站。它也适用于Zoho通过这些网站提供的产品和服务、我们的移动应用，以及 Zoho 在 Zoho 的在线应用市场和其他第三方应用市场上发布的应用。“这就涵盖了Zoho Mail了，因为我们有40多款app，都是统一用的这一个隐私政策。请登录www.zoho.com.cn/mail/注册您的Zoho Mail账号。 测试账号：customer_demo 密码： demo123456
新手指引
1. 无法登录账号：检查账号和密码是否输入正确，并确认网络连接正常。
解决方式：重置密码或联系Zoho Mail支持团队。
2. 邮件无法发送：检查网络连接是否正常，确认是否输入正确的收件人地址。
解决方式：尝试重新发送邮件，或联系Zoho Mail支持团队。
3. 无法接收邮件：检查是否设置了正确的邮件服务器和端口。
解决方式：修改邮件服务器设置，或联系Zoho Mail支持团队。
4. 无法添加外部电子邮件账户：确保输入了正确的账户信息和服务器设置。
解决方式：确认外部电子邮件账户的设置是否正确，或联系Zoho Mail支持团队。
5. 日历事件无法同步：检查是否启用了日历同步功能，并确保网络连接正常。
解决方式：检查日历同步设置，确保与服务器的连接正常，或联系Zoho Mail支持团队。
6. 无法搜索联系人：确认联系人是否已正确添加到通讯录中。
解决方式：检查通讯录中的联系人，确保输入正确的搜索关键字，或联系Zoho Mail支持团队。
7. 附件无法打开：尝试使用其他应用程序打开附件，或确保设备上有适当的文件查看器。
解决方式：尝试使用不同的应用程序打开附件，或下载适当的文件查看器。
8. 无法切换账号：确认已正确添加并保存了多个Zoho Mail账号。
解决方式：检查账号切换设置，确保所有账号都正确添加，或联系Zoho Mail支持团队。
9. 无法归档或删除邮件：确认是否启用了归档和删除邮件的权限。
解决方式：检查归档和删除邮件的设置，确保权限被正确配置，或联系Zoho Mail支持团队。
10. 无法使用高级搜索功能：确保在搜索之前已正确设置过滤器和搜索条件。
解决方式：检查高级搜索设置，确认过滤器和搜索条件正确，或联系Zoho Mail支持团队。
