1. 问题:新手员工不知道如何下载和安装《一乘驾校员工版》APP。
解决方式:在公司内部进行培训或提供详细的下载和安装指南。
2. 问题:新手员工不清楚如何注册账号并登录APP。
解决方式:提供详细的注册和登录流程说明,包括账号创建、密码设置等步骤。
3. 问题:新手员工不了解驾校的股份有限公司信息。
解决方式:在APP中提供驾校的股份有限公司信息,包括成立时间、股东构成等详细介绍。
4. 问题:新手员工无法及时了解驾校的活动信息和公告。
解决方式:确保APP中的一乘动态板块及时更新,提供驾校所有活动和公告的详细信息。
5. 问题:新手员工找不到报名点的位置和联系方式。
解决方式:在APP中提供报名网店的准确位置、电话号码和营业时间,同时提供地图定位功能。
6. 问题:新手员工不清楚学车的具体流程。
解决方式:在APP的学车流程板块中提供清晰的学车流程图表,帮助教练为学员讲解学车流程。
7. 问题:新手员工不知道班车的路线和到站时间。
解决方式:在APP中提供班车路线的详细信息,包括每个站点的到站时间,方便员工乘坐交通车。
8. 问题:新手员工不了解如何使用招生助手功能。
解决方式:提供招生助手功能的使用教程,包括学员预报名和员工查询学员报名情况等步骤。
9. 问题:新手员工不清楚如何管理个人信息。
解决方式:提供个人中心功能的使用说明,包括修改个人信息、查看统计数据等操作步骤。
10. 问题:新手员工不知道如何查看驾校的基本情况统计。
解决方式:在个人中心板块提供驾校基本情况统计的链接或按钮,方便员工查看相关数据。