1. 无法连接智能家电产品:检查手机蓝牙是否打开,确认手机和智能家电产品处于同一Wi-Fi网络下。
解决方式:确保手机和智能家电均处于可连接状态,并重新尝试连接。
2. 无法获取智能服务:确认是否已登录账号,检查网络连接是否正常。
解决方式:确保已登录账号并连接到网络,尝试重新启动APP。
3. 场景控制不灵敏:确认智能家电产品是否处于正常工作状态,检查手机和智能家电之间的距离是否合适。
解决方式:确保智能家电产品正常工作和手机距离合适,如有需要可尝试重启设备。
4. 无法收到智能提醒:检查是否已开启智能提醒功能,确认手机是否处于静音或勿扰模式。
解决方式:开启智能提醒功能,确保手机处于正常铃声模式。
5. 食谱内容不符合个人口味:尝试通过个人账号设置进行个性化调整。
解决方式:在个人账号设置中选择个人口味偏好,系统会根据个人喜好进行智能推荐。
6. 智能烹饪曲线设置困难:查看产品说明书,学习如何准确设置智能烹饪曲线。
解决方式:阅读产品说明书或使用说明,了解如何正确设置智能烹饪曲线。
7. 无法与其他用户进行交流:检查是否已登录账号,确认网络连接正常。
解决方式:登录账号,确保网络连接正常,尝试重新启动APP。
8. APP反应速度慢:检查手机存储空间是否充足,尝试清理缓存。
解决方式:清理手机存储空间,关闭其他后台应用,尝试重新启动APP。
9. 商品无法正常购买:检查网络连接是否正常,确认商品是否有货。
解决方式:检查网络连接,确保商品有货,尝试重新下单或联系客服咨询。
10. 无法收到新品推送:检查是否开启了推送通知,确认是否更新了最新版本的APP。
解决方式:打开推送通知开关,确保APP为最新版本,尝试重新启动APP。