1. 问题:我无法拨打电话或接听电话。
解决方式:首先,请确保您已成功订阅了一个SIP或IAX的服务供应商。然后,检查您的网络连接,确保您已连接到3G或WiFi网络。如果问题仍然存在,请尝试重新启动应用程序或重新安装应用程序,并确保您的账户设置正确。
2. 问题:我在使用蓝牙耳机时遇到了问题。
解决方式:蓝牙支持仍处于测试阶段,因此可能会出现问题。请确保您的蓝牙耳机已正确连接,并尝试重新连接或重新启动应用程序。
3. 问题:我无法找到与我的联系人列表集成的选项。
解决方式:Zoiper应用程序可以与Android联系人列表进行集成。请确保您已授予应用程序访问您的联系人的权限。您可以在设备的设置中检查并更改应用程序权限。
4. 问题:我的电话在背景或多任务模式下无法正常运行。
解决方式:请确保您的设备允许应用程序在背景或多任务模式下运行。在某些设备上,您可能需要将应用程序添加到“受保护的应用程序”列表中,以确保其在后台正常运行。
5. 问题:我无法静音或保持电话。
解决方式:请确保您已正确使用应用程序提供的静音和保持功能。您可以在通话界面上查找这些选项,并确保未意外禁用它们。
6. 问题:我的设备不兼容Zoiper应用程序。
解决方式:如果您的设备在兼容列表中列出,但无法正常运行Zoiper应用程序,请联系支持团队(support@)并提供您的设备型号和其他详细信息。他们将尽力为您提供支持或在将来的版本中解决问题。
7. 问题:我无法更改铃声。
解决方式:在Zoiper应用程序中,您可以根据每个账户更改铃声。请确保您已经正确找到此选项,并选择您喜欢的铃声。如果问题仍然存在,请检查您的设备设置,确保允许应用程序更改铃声。
8. 问题:我的电话呼叫质量很差。
解决方式:首先,请确保您的网络连接稳定,并且您的3G或WiFi信号强度良好。您还可以尝试使用TCP传输而不是UDP,因为TCP传输可以提供更好的电池寿命和稳定性。如果问题仍然存在,请联系您的服务供应商,检查他们的网络设置和质量。
9. 问题:我无法发送DTMF信号。
解决方式:请确保在通话过程中,您按下的按键可以正确发送DTMF信号。如果问题仍然存在,请检查您的设备设置,并尝试调整音频编解码器的设置。
10. 问题:我无法自动配置Zoiper应用