1. 缓冲时间过长,用户无法耐心等待。
解决方式:在APP上添加一个进度条或加载动画,提醒用户等待的时间。
2. 用户无法找到答案。
解决方式:在APP中提供详细的答案解析,用户可以通过点击题目查看答案和解析。
3. 用户对高考改革的大致趋势不了解。
解决方式:在APP中提供关于高考改革的简要介绍,让用户了解相关信息。
4. 用户对不同省份高考的异同不清楚。
解决方式:在APP中提供不同省份高考制度和考试特点的比较,让用户了解各地高考的差异。
5. 用户不了解如何有效率、有针对性地进行复习备考。
解决方式:在APP中提供复习备考的方法和建议,让用户知道如何有效利用题目进行复习备考。
6. 用户无法联系到APP的技术支持。
解决方式:提供多种联系方式,如官方微信公众号、QQ和微博,让用户可以随时联系到技术支持。
7. 用户对APP的界面和操作不熟悉。
解决方式:在APP中提供简单明了的操作指南,帮助用户快速熟悉界面和操作方式。
8. 用户对APP的功能和特点不清楚。
解决方式:在APP中提供详尽的功能介绍,让用户了解APP的所有功能和特点。
9. 用户对APP的下载和安装不了解。
解决方式:在APP推广时提供详细的下载和安装指南,让用户顺利下载和安装APP。
10. 用户对APP的真题来源和准确性不放心。
解决方式:在APP中说明真题的来源和整理方式,并提供相关的参考资料和证明,增加用户对真题的信任度。