1. 无法登录账号:检查输入的用户名和密码是否正确,确保网络连接正常,尝试重新设置密码或联系客服进行帮助。
2. 定位不准确:检查是否开启了GPS定位权限,并确保设备处于开放的空旷区域,重新启动设备或尝试切换至高精度定位模式。
3. APP界面显示错误或乱码:尝试重新安装或更新APP版本,确保设备的操作系统和APP版本兼容。
4. 无法实时跟踪位置:确认是否开启了实时定位功能,检查设备是否已正确安装并与APP连接,尝试重新启动设备或APP。
5. 电量消耗过快:减少APP后台运行时间,关闭不必要的功能,调整更新频率和定位精度来降低耗电量。
6. 无法获取历史轨迹:确保设备已正常运行并连接到互联网,检查是否设置了正确的时间范围和轨迹记录选项。
7. 提示网络错误:检查网络连接是否正常,尝试切换至其他网络或重新连接当前网络,确保设备处于网络覆盖范围。
8. APP卡顿或崩溃:尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理缓存和临时文件,更新到最新版本,或重启设备。
9. 无法接收报警通知:确保已正确设置报警条件和接收通知的方式,检查网络连接和设备是否正常运行。
10. 功能使用不熟悉:参考APP的使用手册或在线帮助文档,尝试使用每个功能的指南,或寻求技术支持的帮助。