酸橘子

1. 无法注册/登录账户：提供快速注册方式，如手机号码注册，并确保账户信息填写正确。 2. 难以找到想要购买的产品：提供分类导航或搜索功能，或者引导新手浏览热门商品。 3. 不清楚如何下单购买：在APP界面提供明确的购买流程指引，包括添加商品至购物车、选择支付方式、填写收货地址等。 4. 担心商品质量问题：提供商品评价和用户反馈功能，让用户了解其他用户的购买经验，确保购买的商品质量。 5. 对商品价格、促销活动等不了解：提供商品详情页，展示商品的价格、优惠信息和促销活动，同时提供客服咨询功能，解答用户的疑问。 6. 物流配送时间不明确：在订单详情页提供物流追踪功能，让用户随时查看订单的配送状态和预计送达时间。 7. 支付方式有限：提供多种支付方式选择，如支付宝、微信支付、银行卡支付等，以满足用户的不同需求。 8. 不清楚如何联系客服：在APP界面显眼位置展示客服联系方式，如在线客服、客服电话等，并确保客服的回复及时。 9. 对营养品使用方法和剂量不了解：在商品详情页提供使用说明和建议剂量，同时建议用户在购买前咨询专业营养师或医生的意见。 10. 不清楚如何退换货：明确规定退换货的政策和流程，并提供退换货申请通道，确保用户在购买后享有合理的退换货服务。