1. 注册账号时,无法收到验证码或无法完成验证。
解决方式:检查网络连接是否正常,重新发送验证码或尝试其他验证方式。
2. 登录后无法找到家长请假功能。
解决方式:查看菜单或功能列表,确保家长请假功能存在。如仍无法找到,联系客服或开发者咨询具体操作。
3. 无法管理幼儿园的食谱。
解决方式:查看菜单或功能列表,确认是否有食谱管理功能。如仍无法找到,联系客服或开发者寻求帮助。
4. 群发班级幼儿园公告失败。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保有权限进行群发操作。如问题仍存在,尝试重新登录或联系客服寻求解决方案。
5. 无法查看班级统计数据。
解决方式:确认是否有班级统计数据的入口或菜单,在正确位置查找。如问题仍然存在,联系客服或开发者获取帮助。
6. 无法上传或转发照片到成长记。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保有相应的权限进行照片上传或转发操作。如问题持续存在,尝试重新登录或联系客服解决。
7. 家长无法及时收到老师的通知。
解决方式:检查网络连接是否正常,确认通知是否被正确发送。建议家长检查是否开启了接收通知的设置,如仍无法解决,联系客服或开发者。
8. 双胞胎或多个孩子的家长无法切换孩子所在班级圈。
解决方式:查看界面是否有切换孩子的选项或指示,按照操作指引进行切换。如问题仍存在,联系客服或开发者获取帮助。
9. 无法搜索附近幼儿园或提交参观申请。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保搜索功能正常运行。如问题仍然存在,尝试更新APP版本或联系客服解决。
10. 部分功能无法正常使用或出现闪退现象。
解决方式:尝试重新启动APP,确认APP版本是否为最新,检查设备系统是否兼容。如问题仍然存在,联系客服或开发者寻求解决方案。