1. 如何充值和使用充值金额?
解决方式:打开《车马泡》APP,选择充值选项,根据指引完成充值操作。在用车过程中选择充值支付方式即可使用充值金额。
2. 如何申请授信并使用授信额度?
解决方式:在《车马泡》APP中找到授信申请入口,填写相应的信息并提交申请。待平台审核通过后,即可使用授信额度进行支付。
3. 如何选择合适的用车服务?
解决方式:在《车马泡》APP中浏览不同用车端口的车型和价格信息,根据个人需求选择合适的用车服务。
4. 如何比较不同用车服务的价格?
解决方式:在《车马泡》APP中进行比价派单,平台会自动比较不同用车服务的价格,并保证选择价格最优的服务。
5. 如何享受私车办公、外部专车和租车服务的折扣?
解决方式:在《车马泡》APP中找到相应的功能入口,根据指引完成相应操作即可享受折扣。
6. 如何预订机票、酒店和火车票?
解决方式:在《车马泡》APP中找到相应的服务入口,填写相关信息并选择合适的选项即可完成预订。
7. 如何管理企业出行的账户?
解决方式:在《车马泡》APP中找到企业出行管理入口,可以进行账户管理、查看消费记录等操作。
8. 如何垫付和报销用车费用?
解决方式:在《车马泡》APP中找到垫付和报销入口,根据指引完成相关操作,平台将提供垫付和报销的服务。
9. 如何解决用车需求超出平台车辆供给的问题?
解决方式:在《车马泡》APP中提前预定用车,或联系平台客服进行咨询,寻求其他解决方案。
10. 如何解决使用《车马泡》APP遇到的技术问题?
解决方式:在《车马泡》APP中找到客服入口,联系客服人员寻求帮助解决技术问题。