1. 界面操作不熟悉:新手可能不知道如何选择题目或进行评分。解决方式:提供明确的使用指南或教程,帮助用户了解如何操作界面。
2. 题目理解困难:新手可能对某些题目的意思理解不清楚,导致选择不准确。解决方式:为每个题目提供简明扼要的解释,帮助用户更好地理解题目内容。
3. 评分标准模糊:新手可能不清楚不同评分级别的具体含义,无法准确评分。解决方式:在评分标准中提供详细的描述,解释每个级别对应的症状严重程度。
4. 评定员协作问题:新手不知道如何与另一名评定员进行联合检查和独立评分。解决方式:提供评定员协作的详细步骤和指引,确保评定员之间的合作顺利进行。
5. 结论界面不稳定:可能出现无法自动弹出结论界面的情况,导致用户无法获取评估结果。解决方式:修复APP中的bug,确保结论界面能够正常弹出。
6. 结论复制问题:新手可能不清楚如何复制结论内容,并发送到其他设备。解决方式:提供简单明了的复制操作指南,告知用户如何复制结论并进行发送。
7. 评定员训练不足:如果评定员没有接受过充分的训练,可能无法准确地进行量表评估。解决方式:提供评定员培训课程,确保他们了解评定方法和评分标准。
8. 评定员主观因素:不同评定员可能有不同的主观判断,导致评分结果不一致。解决方式:确保评定员在评估过程中严格按照统一的标准进行评定,减少主观因素的影响。
9. 焦虑症状鉴别问题:新手可能难以区分焦虑症和抑郁症的症状,导致评估结果不准确。解决方式:提供详细的症状描述和案例分析,帮助用户更好地鉴别不同症状。
10. 量表适用范围理解不清:新手可能对量表适用于哪些病人和疾病类型的理解不清,可能误用该量表。解决方式:在APP中提供明确的适用范围说明,帮助用户了解该量表的使用对象。