1. 申请华商手机令牌后,打开手机宝令界面为空白,没有显示动态口令。
解决方式:检查手机宝令是否已成功安装并授权,重新登录手机宝令,或与华商在线客服联系进行咨询和解决。
2. 安装了华商手机令牌,但无法打开手机宝令。
解决方式:检查手机是否符合华商手机令牌的系统和版本要求,尝试卸载并重新安装手机宝令,或与华商在线客服联系获取进一步支持。
3. 手机宝令界面上的动态口令显示错误或不更新。
解决方式:确保手机宝令的时间与手机系统时间同步,检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,尝试重新登录或卸载并重新安装手机宝令。
4. 在使用电脑进行登录时,输入动态口令后无法验证成功。
解决方式:确保输入的动态口令与手机宝令界面上显示的一致,检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,尝试重新启动手机宝令并重新输入动态口令。
5. 在进行保险箱操作时,输入动态口令后无法打开保险箱。
解决方式:确认输入的动态口令是否正确,确保网络连接正常,尝试重新打开手机宝令界面并输入动态口令。
6. 在进行转账操作时,输入动态口令后无法完成验证。
解决方式:检查输入的动态口令是否正确,确保网络连接正常,尝试重新启动手机宝令并输入动态口令。
7. 安装了华商手机令牌后,手机宝令界面一直提示未连接到服务器。
解决方式:检查手机的网络连接是否正常,尝试重新登录手机宝令,或与华商在线客服联系获取技术支持。
8. 在申请手机宝令时,无法通过验证步骤进行申请。
解决方式:确保输入的个人信息与注册时所用的信息一致,尝试重新填写验证步骤,或与华商在线客服联系获取进一步支持。
9. 安装了华商手机令牌后,手机宝令界面无法显示6位数字的动态口令,而是显示其他错误信息。
解决方式:尝试重新登录手机宝令,确保手机宝令已获得授权,并与华商在线客服联系获取进一步支持。
10. 手机宝令界面上的动态口令没有按照30秒更新一次的频率进行更新。
解决方式:检查手机宝令与手机系统时间的同步情况,确保网络连接正常,或尝试重新登录手机宝令。如果问题仍然存在,与华商在线客服联系获取进一步支持。