2. 无法连接实体产品:检查手机是否支持OTG功能,确保正确连接产品至智能装置。
3. 连接成功但无法读取温度:确认产品与待测部位贴近,尝试重新连接或重新测量。
4. 读取温度不准确:确保环境温度在18-40℃范围内,尽量保持产品与量测部位距离在0.5公分以内。
5. 读取失败后无法重新测量:按下“确定键”重新测量,确保再次贴近量测部位。
6. 量测孔周围有污垢:用干棉花棒清洁量测孔及周围,确保清洁无异物影响测量结果。
7. APP界面显示错误信息:按照错误信息提示重新操作,如无法解决可尝试关闭APP重新启动。
8. 量测范围超出:确保待测温度在0-50℃范围内进行测量。
9. 产品无法启动连结:检查产品是否正常工作,如有问题可尝试更换电池或联系客服。
10. 产品无法连接智能装置:确保产品与智能装置的连接线正常,尝试重新连接或更换连接线。