1. 如何下载和安装《WM》APP?
解决方式:前往应用商店(如App Store或Google Play)搜索《WM》APP,下载并安装。
2. 如何获取活跃的客户号和密码?
解决方式:联系WM汽车零部件,通过app@wm.de邮箱或与WM的销售代表联系,获取活跃的客户号和密码。
3. 如何输入车辆数据以查找所需的零配件?
解决方式:在APP界面中找到适当的输入栏,根据提示输入车辆数据(如车型、年份、发动机规格等)。
4. 如何使用WM文章编号、制造商零件编号或OE号码来查找和订购零配件?
解决方式:在APP中的搜索栏中输入WM文章编号、制造商零件编号或OE号码,然后点击搜索或查找按钮。
5. 如果无法找到所需的零配件,该怎么办?
解决方式:联系WM的销售代表或发送邮件至app@wm.de,向他们提供详细的车辆信息和所需零配件的描述,以获得进一步的协助。
6. 如何浏览并查看零配件的技术规格和产品图片?
解决方式:在APP中找到所需零配件的页面,滚动或浏览以查看技术规格和产品图片。
7. 如果APP无法正常运行或出现错误,该怎么办?
解决方式:尝试重新启动APP,确保设备连接到稳定的网络。如果问题仍然存在,请联系WM的技术支持团队或发送邮件至app@wm.de,向他们报告问题并寻求帮助。
8. 无法登录或忘记密码怎么办?
解决方式:点击APP登录页面上的“忘记密码”选项,按照提示进行密码重置。如果问题仍然存在,请联系WM的技术支持团队或发送邮件至app@wm.de,向他们寻求帮助。
9. 如何直接在APP中下订单?
解决方式:找到所需零配件的页面,选择相应的选项(如数量、型号等),然后点击“下订单”按钮,按照提示完成订单流程。
10. 如何联系WM的销售代表或获取更多信息?
解决方式:发送邮件至app@wm.de,向WM询问如何联系销售代表或获取更多信息。另外,也可以访问官方网站www.wm.de,查找相关联系方式。