1. 问题:如何下载和注册《教科书伴侣》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和注册步骤,包括在哪里找到APP以及如何创建并使用学生电子邮件地址进行注册。
2. 问题:如何进行搜索和定位附近的高校?
解决方式:提供清晰的搜索界面和指导,让用户了解如何通过邮编或其他方式来定位附近的高校。
3. 问题:如何找到拥有所需教材的学生用户?
解决方式:说明如何输入教材名称/ISBN或扫描条形码,以获取拥有该教材的用户列表,并提供搜索结果展示的截图示例。
4. 问题:如何联系被选中的用户?
解决方式:介绍如何使用内部消息系统与被选中的用户进行联系,包括发送消息的步骤和界面操作说明。
5. 问题:如何发布文章来宣传自己想要出售的书籍?
解决方式:提供发布文章的步骤和界面操作说明,包括如何填写书籍信息、条件和价格,并打出宣传中立柱。
6. 问题:如何删除已发布的书籍?
解决方式:指导用户在应用程序的“我的图书”一节中找到已发布的书籍,并提供删除操作的步骤和界面操作说明。
7. 问题:如何找到所有与谈话相关联的书籍?
解决方式:说明如何通过邮件列表找到所有与谈话相关联的书籍,并提供界面操作示例。
8. 问题:如何与其他用户进行邮件交流?
解决方式:介绍如何在应用程序中与其他用户进行邮件交流,包括发送和接收邮件的步骤和界面操作说明。
9. 问题:如何删除与已售书籍相关联的谈话?
解决方式:提供删除与已售书籍相关联的谈话的步骤和界面操作说明,让用户了解如何清理不再需要的邮件。
10. 问题:《教科书伴侣》APP与支付相关的问题如何解决?
解决方式:说明《教科书伴侣》APP不涉及信用卡或任何形式的钱,仅仅帮助学生找同学买/卖教科书,需要明确告知用户在交换书籍时需要自行协商付款方式。