1. 如何下载和安装《老马养车》APP? 解决方式:在PP助手搜索《老马养车》并点击下载安装。
2. 如何注册和登录账号? 解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的账号登录。
3. 如何查找附近的汽车服务商家? 解决方式:在APP首页点击定位按钮,系统将自动识别您所在的位置,并展示附近的汽车服务商家。
4. 如何选择合适的汽车服务商家? 解决方式:点击商家列表,查看商家的评价、服务项目、价格等信息,选择评价好、服务项目与需求匹配的商家。
5. 如何预约保养、维修或美容装饰服务? 解决方式:在商家详情页点击预约按钮,选择所需服务、时间和车辆信息进行预约。
6. 如何支付保养费用? 解决方式:在预约服务之前,可以选择线上支付或线下支付,根据自己的需求选择合适的支付方式。
7. 如何查询保养、维修或美容装饰的进度? 解决方式:在APP首页点击订单按钮,查看自己的订单列表,点击相应订单可以查看订单详情和进度。
8. 如何评价和投诉商家的服务? 解决方式:在订单详情页点击评价按钮,填写评价内容并提交。如果对商家的服务有问题,可以在订单详情页点击投诉按钮进行投诉。
9. 如何获取售后服务? 解决方式:在订单详情页点击售后按钮,可以咨询售后问题或寻求解决方案。
10. 如何与客服联系? 解决方式:在APP首页点击客服按钮,可以选择在线客服进行咨询或留言,或者查找客服电话进行电话联系。