1. 登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式:提供清晰的注册和登录指导,或者提供快速登录方式,如使用第三方账号登录。
2. 角色选择问题:新手可能不清楚该选择代理商还是电商客户角色。解决方式:提供角色选择说明或者根据用户的行业信息自动选择角色。
3. 业务跟踪问题:新手可能不知道如何进行业务跟踪操作。解决方式:提供简单明了的业务跟踪操作指南或者提供教程视频。
4. 出团计划问题:新手可能不熟悉出团计划的填写方法。解决方式:提供详细的出团计划填写说明或者提供填写模板。
5. 公司产品问题:新手可能找不到公司产品信息或者不知道如何浏览。解决方式:提供公司产品目录或者提供产品搜索功能,并提供产品详细介绍。
6. 团组询价问题:新手可能不清楚如何进行团组询价操作。解决方式:提供团组询价操作指南或者提供在线客服帮助。
7. 线路查询问题:新手可能不知道如何进行线路查询操作。解决方式:提供线路查询操作指南或者提供线路推荐功能。
8. 联系方式问题:新手可能找不到联系方式或者不知道如何联系客服。解决方式:在主页面或者设置页面明确显示客服联系方式,或者提供在线客服功能。
9. 客户信息问题:新手可能不知道如何填写和查看客户信息。解决方式:提供客户信息填写和查看说明或者提供示例。
10. 留言板块问题:新手可能不清楚如何使用留言板块或者如何回复留言。解决方式:提供留言板块的使用说明或者提供留言回复的操作指南。