1. 无法扫描二维码连接摄像机和手机端:确保二维码清晰可见,距离摄像机适中,尝试不同角度进行扫描。
2. 视频质量模糊:检查网络连接稳定性,调整摄像机的焦距和对焦模式。
3. 视频延迟或卡顿:确保手机和摄像机之间的网络连接速度足够快,尝试调整视频码流设置。
4. 无法进行远程控制功能:检查摄像机和手机端的固件或软件版本是否兼容,尝试重启设备并重新连接。
5. 语音双向对讲无法使用:检查摄像机和手机端的麦克风和扬声器是否正常工作,尝试调整音量和环境噪音。
6. 报警信息无法主动推送:确保手机端已授权接收推送通知,并检查网络连接是否正常。
7. 紧急报警信息无法推送:检查报警设置是否正确配置,确保网络连接正常,尝试重新设置报警规则。
8. AP功能无法正常切换网络:确保手机端和摄像机连接的WIFI网络信号强度足够,尝试关闭并重新开启设备的WIFI功能。
9. P2P连接速度慢或无法连接:确保手机和摄像机之间的网络稳定,尝试重新连接或重启设备。
10. 无法通过转发服务器转发连接:检查转发服务器设置是否正确,确保网络连接正常,尝试重新设置转发服务器。
对于以上问题,用户可以尝试以上给出的解决方式,如果问题仍然存在,建议联系网络摄像机的售后客服进行进一步咨询和技术支持。