1. 问题:没有组织的健康计划,无法注册使用APP。
解决方式:联系健康计划经理,询问组织是否有《活跃的运动》健康活动,如果有,获取相关信息并注册使用。
2. 问题:不清楚如何注册APP。
解决方式:通过联系健康计划经理或查找APP使用指南,了解如何注册账户并开始使用。
3. 问题:无法找到APP的网页版本。
解决方式:与健康计划经理联系,确认是否有网页版本并获取相关链接。
4. 问题:无法完成每日追踪活动,不清楚如何使用APP。
解决方式:阅读APP使用指南,了解如何追踪活动;如仍有问题,联系健康计划经理或APP支持团队寻求帮助。
5. 问题:无法加入个人或团队活动。
解决方式:查看APP界面或使用指南,找到加入个人或团队活动的选项并按照指引操作。
6. 问题:无法找到健康食谱。
解决方式:浏览APP菜单或搜索功能,找到健康食谱模块并浏览可用的食谱。
7. 问题:每日健康提示不可见。
解决方式:检查APP设置,确保每日健康提示功能被启用;如仍无法解决,联系健康计划经理或APP支持团队获取帮助。
8. 问题:无法同步APP与网页版本。
解决方式:检查网络连接,确保手机与网页版APP使用的是同一个账户登录;如问题仍存在,联系健康计划经理或APP支持团队协助同步。
9. 问题:APP界面显示错误或无法正常操作。
解决方式:尝试重新启动APP,如问题仍存在,尝试卸载并重新安装APP;如问题持续存在,联系健康计划经理或APP支持团队获取帮助。
10. 问题:无法找到联系健康计划经理的方式。
解决方式:查找组织内部通讯录或员工手册,寻找健康计划经理的联系信息;如无法找到,向HR部门或上级领导咨询以获取相关信息。