1. 无法远程监控摄像头的实时视频。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保手机和摄像头在同一网络下,并且网络稳定。
2. 回放录像文件时出现问题,无法播放。
解决方式:检查录像文件的格式是否支持该软件播放,确保录像文件存储在手机的可访问目录内。
3. 无法控制警报输出。
解决方式:检查设备和手机之间的连接是否正常,确保警报输出功能在设备上已正确设置。
4. 无法实现云台控制功能。
解决方式:确保摄像头支持云台控制功能,并且已正确配置云台控制参数。
5. 无法通过Wi-Fi、2G或3G登陆设备。
解决方式:确保手机的Wi-Fi、2G或3G功能可用,并且网络连接正常。
6. 设备没有公网IP时无法访问。
解决方式:可以通过使用动态域名解析或将端口映射到路由器的公网IP来访问设备。
7. 手机屏幕上显示的画面不流畅或模糊。
解决方式:降低摄像头的分辨率、帧率和码率,或在软件中降低图像质量。
8. 无法支持手机的特定分辨率。
解决方式:检查手机的分辨率是否符合该软件的要求,若不符合则尝试调整手机的显示设置。
9. 客户端软件无法更新。
解决方式:检查手机的存储空间是否足够,并确保手机连接到可用的网络。
10. 使用该客户端软件会产生网络流量费用。
解决方式:参考本地的网络服务提供商,了解使用该客户端软件可能产生的网络流量费用。