解决方式:提供清晰的下载链接和安装指导,或者在展会现场设置专门的下载和安装服务台,由工作人员为新手进行操作指导。
问题2:新手可能不熟悉活动现场的摇一摇功能,不知道如何开始下载优惠信息。
解决方式:在APP界面上提供明确的摇一摇按钮,并附上文字说明,告知用户点击该按钮即可开始下载附近商家的优惠信息。
问题3:新手可能不知道如何选择并查看附近商家的优惠信息。
解决方式:在APP界面上提供清晰的筛选和浏览功能,例如按照商家种类、地理位置等进行筛选,并提供简洁明了的优惠信息列表供用户选择。
问题4:新手可能不知道如何获取并输入今日密码以获得优惠券。
解决方式:在APP界面上提供今日密码输入框,并附有说明文字指导用户在看板上寻找今日密码,并将其输入到输入框中完成获取优惠券的流程。
问题5:新手可能不了解优惠券数量有限的规则,可能会错过抢购时间。
解决方式:在APP界面上明确告知优惠券数量有限,可以提供倒计时功能或者弹窗提醒,使用户意识到需要抢购快速行动。
问题6:新手可能遇到APP界面操作不流畅或卡顿的问题。
解决方式:提供稳定的服务器和高质量的代码编写,确保APP的运行流畅性和稳定性。
问题7:新手可能担心在下载附近商家的优惠信息时会消耗过多的流量。
解决方式:在APP界面上提供明确的流量消耗提示,并提供设置选项,用户可以选择仅在WIFI下下载优惠信息,或者提供无流量下载选项。
问题8:新手可能会在输入今日密码时出现输入错误的情况。
解决方式:在APP界面上提供输入密码时的实时验证功能,例如在输入密码后即时显示密码的正确与否,并提供错误提示和纠正建议。
问题9:新手可能在下载优惠券后不知道如何使用或兑换。
解决方式:在APP界面上提供明确的优惠券使用指南,例如展示优惠券的有效期、使用条件和兑换方式,同时可以提供商家联系方式以便用户进行兑换。
问题10:新手可能对活动现场的摇一摇功能产生疑惑,不了解该功能的作用和意义。
解决方式:在APP界面上提供关于摇一摇功能的简单介绍和说明,告知用户摇一摇是为了获取附近商家的优惠信息,增加用户对该功能的理解和使用意愿。