1. 如何下载和安装该APP?解决方式:在PP助手搜索并下载安装该APP。
2. 如何注册账号并登录?解决方式:打开APP,点击注册账号并填写必要信息,然后使用注册的账号登录。
3. 如何浏览和搜索需要的宠物用品?解决方式:在APP首页上浏览或使用搜索功能输入关键词查找需要的宠物用品。
4. 如何添加宠物用品到购物车?解决方式:在浏览宠物用品时,找到需要的产品并点击“添加到购物车”按钮。
5. 如何结算购物车中的宠物用品?解决方式:打开购物车页面,确认选择的商品后点击“结算”按钮,然后填写送货信息并确认订单。
6. 如何选择送货时间和地点?解决方式:在结算页面填写送货信息时,选择适合的送货日期和时间,并输入准确的送货地址。
7. 如何支付订单?解决方式:在送货员送货时,使用现金支付订单金额。
8. 如何查询订单状态?解决方式:在APP首页或个人账户页面找到订单列表,点击对应订单查看订单状态。
9. 如何取消或修改订单?解决方式:在APP首页或个人账户页面找到订单列表,点击对应订单取消或修改订单。
10. 如何联系客服解决其他问题?解决方式:拨打客服电话(852) 826 99999或发送电子邮件至info@与客服进行沟通和解决问题。