1. 无法找到或下载《Plays Everywhere (Beta)》APP。
解决方式:确保使用的是兼容的Android设备,并通过Google Play商店或官方网站下载APP。
2. 无法将20th Century Fox电影传输到Android手机。
解决方式:确保已经购买了相应的电影,并确保使用的是合法的数字副本。检查网络连接和存储空间是否充足,重新启动APP并尝试重新传输。
3. 无法访问Digital Copy图书馆。
解决方式:确保登录的账号与购买电影的账号一致,并检查网络连接。如果问题持续,请联系《Plays Everywhere (Beta)》的技术支持。
4. 电影无法在Android设备上播放。
解决方式:检查所使用的Android设备是否满足最低系统要求。更新或安装适当的媒体播放器,并确保已经授权APP访问媒体文件。
5. 使用HTC Desire手机时无法兼容。
解决方式:查看网站了解HTC Desire手机的兼容性更新和进一步信息。
6. 使用Rooted(已获取Root权限)的Android设备时无法支持。
解决方式:由于数字版权管理(DRM)限制,Rooted的Android设备无法支持。尝试使用未Root的设备,或者使用其他合法的设备播放电影。
7. APP无法正常运行或崩溃。
解决方式:尝试重新启动APP,并确保系统和APP都是最新版本。清除APP缓存或重新安装APP可能也有助于解决问题。
8. APP界面显示错误或无法响应。
解决方式:检查网络连接是否稳定,确保设备存储空间充足。尝试重新启动设备并重新打开APP。
9. 无法登录或使用账号。
解决方式:检查账号和密码是否正确,并确保网络连接正常。尝试重置密码或联系APP的技术支持获取更多帮助。
10. APP功能存在限制或缺失。
解决方式:检查APP的功能说明和更新日志,确保所需功能在当前版本中可用。联系APP的技术支持获取更多信息或提交反馈。