玛丽玛丽

1. 如何下载和安装《玛丽玛丽》APP？ 解决方式：在应用商店中搜索并下载《玛丽玛丽》APP，安装完成后按照引导进行注册和登录。 2. 如何找到糕点和鲜花配送的商品列表？ 解决方式：在APP首页或导航栏中找到相应的商品分类，点击进入即可查看糕点和鲜花配送的商品列表。 3. 如何选择并下单所需的糕点和鲜花？ 解决方式：浏览商品列表，点击商品查看详细信息和价格，选择所需商品后点击“加入购物车”并按照提示完成下单流程。 4. 如何支付订单？ 解决方式：在下单流程中选择支付方式，支持在线支付和货到付款等方式，根据个人需求选择支付方式并按照相关步骤完成支付。 5. 如何查询订单状态？ 解决方式：在APP首页或个人中心找到订单列表，点击进入后可以查看订单状态，包括已支付、配送中、已完成等状态。 6. 如果遇到商品缺货怎么办？ 解决方式：如果遇到商品缺货，可以联系客服，咨询是否有其他替代商品或选择取消订单。 7. 如何修改已下单的订单信息？ 解决方式：在订单列表中找到需要修改的订单，点击进入后可以选择修改订单信息，如收货地址、联系电话等。 8. 如何申请退换货？ 解决方式：在订单列表中找到需要退换货的订单，点击进入后可以选择申请退换货，填写相应信息并按照提示操作即可。 9. 如何联系客服解决其他问题？ 解决方式：可以通过拨打电话18905737121或添加客服QQ号1244258015进行沟通和咨询。 10. 如何评价已完成的订单？ 解决方式：在订单列表中找到已完成的订单，点击进入后可以选择评价订单，填写评价内容并提交即可。