1. 如何下载和安装Sunny Portal APP?
解决方式:用户可以在应用商店中搜索Sunny Portal APP,并按照提示进行下载和安装。
2. 如何创建Sunny Portal账户?
解决方式:用户可以访问Sunny Portal网站,按照注册流程填写必要的信息来创建账户。
3. 如何将光伏系统与Sunny Portal APP连接?
解决方式:在APP中选择“添加新的光伏系统”,然后按照向导中的指示输入相关信息。
4. 我忘记了我的Sunny Portal账户密码,怎么办?
解决方式:在登录页面点击“忘记密码”,然后按照重置密码的步骤进行操作。
5. 如何查看我的光伏系统的实时数据?
解决方式:登录到Sunny Portal APP后,选择相应的光伏系统,然后浏览不同的选项卡以查看实时数据。
6. 我想远程控制我的家用电器,该怎么做?
解决方式:在APP中选择“SMA智能家居”,然后按照指示设置和控制家用电器。
7. 如何与光伏系统的操作员联系?
解决方式:通过APP中提供的联系方式,如电话或短信,与光伏系统的操作员进行沟通。
8. 我想与朋友或股东分享我的光伏系统的数据,怎么做?
解决方式:在Sunny Portal APP中,选择“用户管理”,然后按照指示添加新用户并设置他们的访问权限。
9. 如何查看光伏系统的历史事件记录?
解决方式:在APP中选择相应的光伏系统,然后选择“系统日志”以查看光伏系统的历史事件。
10. 我想了解光伏系统的产量和能量收获情况,怎么查看?
解决方式:在APP中选择相应的光伏系统,然后选择“能源与动力”以查看产量和能量收获数据。