1. 无法找到下载和安装APP的途径 - 解决方式:在应用商店或远东百货官方网站上搜索并下载安装《远百运动活力卡》APP。
2. 注册账号时遇到困难 - 解决方式:参考APP提供的注册指南,填写必要的个人信息,并遵循密码设置规则完成注册。
3. 获取手机版会员卡的方法不清楚 - 解决方式:在APP中寻找“VIP ONLY”功能,根据指引获取手机版会员卡。
4. 不知道如何查询品牌信息 - 解决方式:在APP中寻找“品牌信息”功能,根据需要选择搜寻模式,如名称、类别或关键词,进行查询。
5. 不熟悉如何与第一线服务人员进行沟通 - 解决方式:在APP中寻找“ONE TOUCH DIAL”功能或联系方式,通过电话或在线沟通方式与服务人员联系。
6. 不了解如何查询和分享优惠活动 - 解决方式:在APP中寻找“好康优惠”功能,及时查询并分享品牌的优惠活动,也可以使用FB分享功能让更多朋友获得消息。
7. 对达人专区的使用不熟悉 - 解决方式:在APP中寻找“达人专区”功能,浏览各专业领域的专栏信息,从中获取运动、流行、健身、专业等领域的相关信息。
8. 不清楚如何直达远百运动活力卡Face book粉丝团 - 解决方式:在APP中寻找“远百运动活力卡Face book粉丝团”功能,通过一键操作直达粉丝专页,与同好交互分享信息。
9. 对于收藏优惠活动不知道如何操作 - 解决方式:在APP中寻找“我的收藏”功能,一键将喜好的优惠活动加入收藏文件夹,方便管理和回顾。
10. 在使用APP过程中遇到其他问题 - 解决方式:在APP中找到“帮助中心”或“联系我们”功能,通过提问、反馈或咨询获得专业的技术支持和解决方案。