1. 无法登录账号:确保输入的账号和密码正确,检查网络连接是否正常,可以尝试重新启动应用或手机。
2. 积分余额不正确:尝试重新登录账号,或者联系迪卡侬客服进行查询和调整。
3. 无法查看迪卡侬卡:确认账号是否已经绑定迪卡侬卡,如果没有可以尝试使用网站或者实体店进行绑定。
4. 最近30次购买记录无法显示:检查网络连接是否正常,尝试重新登录账号,或者联系迪卡侬客服查询。
5. 捐赠按钮无法使用:确保已经连接到互联网,尝试重新启动应用,或者联系迪卡侬客服咨询。
6. 应用程序无法正常工作:检查网络连接是否正常,尝试重新启动应用,或者联系迪卡侬客服寻求帮助。
7. 无法获取原网站数据:检查网络连接是否正常,确保迪卡侬网站正常运行,尝试刷新页面或重新连接网络。
8. 应用程序卡顿或运行缓慢:关闭其他后台应用,清理手机缓存,确保手机存储空间充足。
9. 无法更新应用程序:检查网络连接是否正常,尝试重新启动应用或手机,或者去应用商店下载最新版本。
10. 其他问题:如果遇到其他问题,可以尝试通过应用内的联系方式或者官方网站获取帮助,联系迪卡侬客服寻求解决方案。