风语者客服

3.5

办公商务|2.61MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

Android 4.0.2 以上、权限详情、隐私政策

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应用介绍

风语者客服应用简介

分类：

办公商务效率办公

风语者客服2024更新内容

全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商1.新增IM人工转接能力；2.新增会话统计能力；3.优化APP时对消息的接收功能；4.优化UI界面，视觉体验提升；5.修正已知bug，提升产品稳定性。

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1. 《任务清单》：帮助用户创建、管理和跟踪任务清单，提高工作效率和组织能力。可设置提醒和优先级，支持多设备同步。 2. 《云文档》：提供云端文档编辑和存储服务，可在线协作，多人共享编辑和评论，便于团队协作和文件管理。 3. 《日程安排》：帮助用户规划和管理日程安排，包括会议、约会、旅行等。提供提醒功能，可与手机日历同步。 4. 《即时通讯》：一款支持文字、语音和视频通话的即时通讯工具，便于团队成员之间的沟通和协作。 5. 《笔记管理》：用于记录和管理笔记，支持文字、图片、语音和手写等多种形式。可按标签和分类整理笔记，方便查找和分享。 6. 《项目管理》：适用于团队协作的项目管理工具，可创建任务、分配工作、设定里程碑和跟踪进度。提供图表和报表分析功能。 7. 《财务管理》：帮助个人和企业管理财务，包括预算、账单、报销等。支持自动分类和统计，生成财务报表和图表。 8. 《文件传输》：一款快速安全的文件传输工具，支持大文件传输和多种文件格式。可通过局域网或云端进行传输。 9. 《会议管理》：用于组织和管理会议的应用程序，包括会议日程、议程、参会人员管理和会议记录等功能。 10. 《密码管理》：提供安全的密码存储和管理功能，可生成强密码、自动填充密码，保护个人和企业账号的安全。

新手指引

1. 如何下载和安装《风语者客服》APP？解决方式：在应用商店或官方网站上搜索并下载《风语者客服》APP，然后按照指引进行安装。 2. 如何注册和登录账号？解决方式：打开APP，点击注册按钮并填写所需信息，完成注册。然后使用注册的账号和密码登录。 3. 如何启动客服机器人功能？解决方式：在APP主界面选择客服机器人功能，然后输入问题并等待机器人回答。 4. 如何使用IM在线客服功能？解决方式：在APP主界面选择IM在线客服功能，然后选择对话对象并发送消息进行交流。 5. 如何使用电话客服功能？解决方式：在APP主界面选择电话客服功能，然后拨打指定的电话号码进行咨询和沟通。 6. 如何查看客户咨询动态？解决方式：在APP主界面选择客户咨询动态功能，然后浏览相关信息和记录。 7. 如何查阅知识库并复制回复用户咨询？解决方式：在APP主界面选择知识库功能，然后搜索和浏览相关知识，并复制回答用户咨询的内容。 8. 如何进行人脉数据分析？解决方式：在APP主界面选择人脉数据分析功能，然后按照指引进行数据分析操作。 9. 如何提高客服服务的使用体验和服务质量？解决方式：可以通过不断学习和了解客户需求，掌握更多的解决方案和知识，提升自身的技能和专业素养。 10. 如何联系《风语者客服》的官方网站？解决方式：打开浏览器，输入官方网站的URL地址进行访问。