1. 不知道如何下载和安装APP:提供清晰的下载指引和安装步骤,或者提供下载链接。
2. 不清楚如何注册和登录:提供详细的注册和登录流程说明,包括创建账户和密码的步骤。
3. 不了解如何筛选旅游团:提供简单明了的筛选功能介绍,教用户如何根据自己的需求选择适合的旅游团。
4. 不熟悉跟团行程管理:提供用户操作指南,包括如何查看、编辑和保存行程信息。
5. 不清楚如何接收导游通知:解释如何开启导游通知功能,并提供设置教程。
6. 不知道如何评价导游:介绍评价导游的流程和步骤,以及如何撰写合适的评价。
7. 不了解如何购买旅游地特产:提供指南,教用户如何在APP上进行特产选购,包括浏览商品、下单和支付。
8. 不知道如何联系客服获取帮助:提供客服联系方式,并指导用户如何联系客服寻求帮助。
9. 不清楚如何找到常见问题解答:提供常见问题解答的入口,让用户快速找到需要的答案。
10. 不熟悉APP界面和功能:提供简单易懂的用户指南,帮助用户熟悉APP的各项功能和界面设计。