1. 问题:无法连接到摄像机。
解决方式:确保您的智能手机或平板电脑与摄像机处于同一Wi-Fi网络中,并确保摄像机的设置正确。
2. 问题:应用程序无法正确显示视频。
解决方式:尝试重新启动应用程序,并确保您的智能手机或平板电脑具有足够的网络带宽来流畅播放视频。
3. 问题:无法启用远程DVR / NVR回放功能。
解决方式:确保您的摄像机已连接到DVR / NVR,并确保您在应用程序的设置中正确配置了相关参数。
4. 问题:无法控制摄像机的远程配置。
解决方式:尝试重新启动应用程序,并确保您的智能手机或平板电脑与摄像机处于同一Wi-Fi网络中。
5. 问题:无法设置和控制电子邮件警报。
解决方式:确保您已正确配置应用程序中的电子邮件警报设置,并检查您的电子邮件账户以确保它正常工作。
6. 问题:视频质量不佳。
解决方式:尝试调整应用程序中的视频质量设置,并确保您的摄像机连接的网络速度足够快。
7. 问题:无法进行快照或保存到专辑。
解决方式:检查您的智能手机或平板电脑的存储空间是否足够,并确保应用程序已被授予保存照片的权限。
8. 问题:无法进行双向音频通话。
解决方式:确保您的摄像机和智能手机或平板电脑的麦克风和扬声器正常工作,并检查应用程序中的音频设置。
9. 问题:应用程序无法连接到摄像机的新格式。
解决方式:按照UCam247网站上的指南,重新添加摄像机到应用程序,并确保您的摄像机运行最新版本的固件。
10. 问题:视频流延迟或不稳定。
解决方式:确保您的摄像机连接的网络速度足够快,并尝试调整应用程序中的视频质量设置。如果问题仍然存在,请检查您的网络连接并重新启动应用程序。