1. 无法注册账号:由于目前登录只针对合作群体,新手可能无法注册账号。解决方式:提醒新手选择体验账号进入APP。
2. 不清楚如何登录:新手可能对登录流程不了解。解决方式:提供详细的登录指引,包括账号和密码的输入方式。
3. 无法找到体验账号:新手可能在登录页面无法找到体验账号选项。解决方式:在登录页面明确标注体验账号的位置,并提供简单指引。
4. 无法了解如何使用APP功能:新手可能会对APP的功能和使用方法不熟悉。解决方式:提供用户指南或使用教程,详细介绍各个功能的使用方法和操作步骤。
5. 遇到界面操作问题:新手可能会遇到界面上的操作按钮和选项不清楚。解决方式:在界面上添加说明文字或提示,帮助用户正确操作。
6. 无法及时了解孩子在学校的学习情况:新手可能在查看孩子学习情况的功能上感到困惑。解决方式:提供相关的教育信息查询功能,并在用户指南中详细介绍如何查看和理解学习情况报告。
7. 对课外阅读资源的获取方式不清楚:新手可能不知道如何获取提供的有趣的课外阅读资源。解决方式:在APP中提供明确的入口或导航栏,方便用户浏览和选择阅读资源。
8. 无法与学校和老师进行及时沟通:新手可能无法准确找到与学校和老师沟通的方式。解决方式:提供学校和老师的联系方式,如电话号码或在线聊天功能。
9. 对于教育信息化管理水平提升的具体作用不清楚:新手可能不了解教育信息化管理水平的具体改善效果。解决方式:在用户指南中详细介绍教育信息化管理的好处和提升效果,以及《园信通》APP在其中的作用。
10. 对于减轻老师工作负担的实际方式不清楚:新手可能对于如何通过APP减轻老师工作负担有疑问。解决方式:详细介绍APP提供的教师工作辅助功能,如通知发布、作业管理等,以及如何使用这些功能减轻老师的负担。