1. 注册时无法获得电子会员卡:用户可以尝试重新注册,或者联系客服解决该问题。
2. 无法及时了解商家最新优惠活动:用户可以在APP设置中开启推送通知功能,确保及时收到商家的优惠信息。
3. 商品图文无法显示:用户可以尝试刷新页面或清除缓存,如果问题仍然存在,可以联系客服解决。
4. 预订商品后无法获得相应积分:用户可以检查是否成功付款,如果付款成功但积分未到账,可以联系客服核实并解决。
5. 无法分享商家活动信息到微博:用户可以检查是否已经绑定微博账号,如果已绑定但仍无法分享,可以尝试重新登录或联系客服咨询。
6. 积分增长不明确:用户可以在个人中心查看积分明细,了解积分的增长情况。
7. 积分礼品无法兑换:用户可以检查积分是否足够兑换礼品,如果积分足够但仍无法兑换,可以联系客服解决。
8. 商家分店信息不准确:用户可以尝试刷新页面或更新APP版本,如果问题仍然存在,可以联系客服反馈问题。
9. 与商家沟通交流困难:用户可以在APP中找到商家的联系方式,直接与商家进行沟通交流。
10. 积分合并使用问题:用户可以在APP中查看积分合并使用的规则和说明,如果仍有疑问,可以联系客服咨询。