1. 无法找到《Busch-ComfortTouch®》APP在应用商店中的下载链接。
解决方式:确认是否在正确的应用商店中搜索或下载APP,并确保APP的名称拼写正确。
2. 安装后无法打开《Busch-ComfortTouch®》APP。
解决方式:尝试重新安装APP,并确保您的设备满足APP的最低系统要求。
3. 无法将《Busch-ComfortTouch®》APP与KNX操作功能进行连接。
解决方式:确保您的设备已正确连接到KNX网络,并检查网络连接是否正常。如果问题仍然存在,可以尝试重启设备或重新配置KNX网络。
4. 在打开或调光时无法控制百叶窗帘。
解决方式:检查百叶窗窗帘是否正确连接到KNX网络,并确保其在KNX系统中已正确配置。如果问题仍然存在,可以尝试重启KNX系统或重新配置百叶窗控制功能。
5. 无法打开或关闭由场景控制系统组合而成的场景。
解决方式:确保场景控制系统已正确配置,并且场景中的设备或功能已正确连接到KNX网络。如果问题仍然存在,可以尝试重启场景控制系统或重新配置场景。
6. 在使用远程控制时,无法连接到《Busch-ComfortTouch®》APP。
解决方式:检查您的设备是否已连接到互联网,并确保您在使用APP时有稳定的网络连接。如果问题仍然存在,可以尝试重新启动您的设备或尝试在其他网络环境下使用APP。
7. 无法同时示教多个Busch-ComfortTouch®。
解决方式:确保您的设备已正确连接到KNX系统,并且KNX系统已配置为支持多个Busch-ComfortTouch®设备的示教。如果问题仍然存在,可以尝试重启KNX系统或重新配置示教功能。
8. 无法配置ComfortTouch应用程序。
解决方式:确保您已按照正确的步骤进行了ComfortTouch应用程序的配置,并检查您的设备是否满足配置的要求。如果问题仍然存在,可以尝试重新配置或更新ComfortTouch应用程序。
9. 无法成功集成个人房间图片等文件。
10. 在使用打开、调光、值发送器等功能时出现错误或异常。
解决方式:尝试重新操作并确保您按照正确的步骤进行操作。如果问题仍然存在,可以尝试重新配置相关功能或联系技术支持获取帮助