1. 注册登录问题:新手可能会遇到注册账号或登录账号的问题。解决方式:提供清晰的注册和登录指引,包括填写必要信息和设置密码的步骤。
2. APP界面操作问题:新手可能会不熟悉APP的界面和操作方式。解决方式:提供简明易懂的操作指南,包括主要功能按钮的位置和使用方法。
3. 商品购买问题:新手可能会不知道如何选购商品和下单购买。解决方式:提供商品浏览和购买的操作指引,包括搜索商品、浏览详细信息、选择规格等步骤。
4. 极享生活会员问题:新手可能对成为会员和享受会员优惠不了解。解决方式:提供会员权益和优惠的说明,包括如何成为会员、享受会员价格等信息。
5. 推广商品问题:新手可能对推广或代理商品的方式和流程不清楚。解决方式:提供推广商品和代理商品的指引,包括如何选择商品、推广方式和相关收益等信息。
6. 线上店铺开设问题:新手可能不知道如何开设线上店铺。解决方式:提供开设线上店铺的步骤和操作指南,包括填写店铺信息、上传商品等流程。
7. 社交工具使用问题:新手可能对线上社群和团队管理工具不熟悉。解决方式:提供社交工具的使用说明和操作指南,包括如何加入社群、使用团队管理工具等信息。
8. 品质保证问题:新手可能对购买的商品质量保证不放心。解决方式:提供关于品质保证的信息,包括货源选择和质量检查等措施。
9. 周边优惠信息获取问题:新手可能不知道如何获取本地商业资讯和周边优惠信息。解决方式:提供获取周边优惠信息的指引,包括浏览商业资讯、查看本地商家优惠等方法。
10. 在线客服支持问题:新手可能在使用APP过程中遇到问题,但不知道如何联系客服寻求帮助。解决方式:提供在线客服支持的联系方式和操作指引,包括直接在APP内咨询或拨打客服电话等。