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1. 注册问题：新手可能不知道如何注册账号，解决方式是在APP首页或者登录页面提供明确的注册入口，并提供注册步骤和要求的指导。 2. 寻找商品问题：新手可能不知道如何寻找自己想要购买的商品，解决方式是在APP首页提供商品分类导航，或者在搜索栏提供关键词搜索功能。 3. 促销商品问题：新手可能不知道如何找到限时打折促销商品，解决方式是在APP首页或者商品页面明确标注促销信息，并提供点击链接或者按钮以便用户直接查看促销商品。 4. 地方特产问题：新手可能不知道如何找到地方特产商品，解决方式是在APP首页或者商品分类导航中专门设置地方特产分类或者标签，方便用户快速找到。 5. 政务信息问题：新手可能不知道如何浏览实时的政务信息，解决方式是在APP首页或者导航栏中设置专门的政务信息入口，并提供政务信息分类或者推荐浏览内容。 6. 便民资讯问题：新手可能不知道如何获取便民资讯，解决方式是在APP首页或者导航栏中设置专门的便民资讯入口，并提供便民资讯分类或者推荐浏览内容。 7. 商家入驻问题：新手可能不知道如何将自己的商家入驻到平台，解决方式是在APP首页或者导航栏中设置商家入驻入口，并提供入驻步骤和要求的指导。 8. 界面操作问题：新手可能不熟悉APP的界面操作，解决方式是在APP首页或者设置中提供操作指南或者视频教程，以便用户快速上手。 9. 客服服务问题：新手可能遇到问题但不知道如何联系客服寻求帮助，解决方式是在APP首页或者设置中提供客服联系方式，并明确告知用户可以随时联系客服进行咨询与反馈。 10. 支付问题：新手可能不知道如何进行支付操作，解决方式是在用户购买商品时提供明确的支付方式选择，并提供支付操作指南，例如支持支付宝、微信支付等常用支付方式。