1. 注册账号困难:新手可能不清楚注册流程,可以在APP中查找注册指南或者联系客服寻求帮助。
2. 申请借款流程不熟悉:新手可能不知道如何进行借款申请,可以在APP中查找借款指引或者咨询客服了解具体操作步骤。
3. 贷款利率和费用不清楚:新手可能对贷款利率和相关费用有疑问,可以在APP中查找相关说明或者咨询客服了解详细信息。
4. 还款方式和逾期罚息不了解:新手可能对还款方式和逾期罚息规定不清楚,可以在APP中查找还款指南或者咨询客服了解具体要求和规定。
5. 贷款额度限制不明确:新手可能不清楚自己能够借款的额度限制,可以在APP中查找相关信息或者咨询客服了解具体情况。
6. 账户信息保护问题:新手可能担心个人账户信息的安全性,可以在APP中查找隐私政策或者联系客服了解公司的信息保护措施。
7. 支付方式选择困难:新手可能不知道如何选择合适的支付方式进行还款,可以在APP中查找支付指南或者咨询客服了解具体操作步骤。
8. 借款审核时间过长:新手可能对借款审核时间不满意,可以在APP中查找相关说明或者咨询客服了解具体流程和时间要求。
9. 借款合同内容不清楚:新手可能对借款合同的具体内容有疑问,可以在APP中查找借款合同解读或者咨询客服了解详细条款。
10. 客服服务效率低:新手可能对客服的响应速度和服务质量不满意,可以在APP中提供反馈或者联系公司相关部门反映问题,以便改进服务质量。