1. 如何下载和安装APP:提供详细的下载链接和安装指南,或者提供二维码扫描方式。
2. 注册和登录问题:提供清晰的注册步骤和登录界面,并提供密码重置功能。
3. 申请授信额度问题:解释申请授信的条件和流程,并提供支持的相关文件和材料的上传方式。
4. 授信额度不足或未能通过申请:提供客服联系方式,以便用户咨询和解决问题。
5. 商品分期购买流程问题:提供详细的分期购买流程,包括选择商品、分期期限和分期利率等信息。
6. 信用卡支付替换问题:解释如何将信用卡支付方式切换到APP支付,并提供支付操作的步骤和注意事项。
7. 免费APP收款问题:说明如何在卖场收银台使用APP进行支付,并提供相关操作指南。
8. 资金到账时间问题:明确资金的实时到账时间,并提供查询资金到账状态的方法。
9. APP使用界面问题:提供用户界面指引,让用户熟悉APP的各个功能区域和操作按钮。
10. 其他问题解答:提供常见问题解答或帮助中心,以便用户解决其他可能遇到的问题。