1. 无法搜索到产品:确保输入的关键词正确,尝试使用不同的关键词进行搜索。
2. 产品价格和库存不准确:刷新页面或重新登录后再次查看,如果问题仍然存在,联系Ingram Micro客服进行咨询和解决。
3. 订单无法追踪:检查订单号是否输入正确,若正确则等待一段时间后再次尝试追踪,如问题仍然存在,联系Ingram Micro客服寻求帮助。
4. 无法登录:确保输入的账号和密码准确无误,尝试重新输入或重设密码后再次尝试登录。
5. APP无法正常运行:尝试关闭并重新打开APP,确保设备网络连接正常。
6. 下单失败:检查填写的订单信息是否完整和准确,尝试重新下单,如问题仍然存在,联系Ingram Micro客服解决。
7. 无法选择国家或地区:检查设备的位置设置和APP的访问权限,确保允许访问所需的国家或地区。
8. APP界面不清晰或错乱:确保设备屏幕显示正常,尝试调整设备的分辨率或字体大小。
9. 无法注册新账号:确认是否满足注册条件,如仍然无法注册,联系Ingram Micro客服咨询注册流程。
10. 无法连接到Ingram Micro服务器:检查网络连接是否正常,尝试重新连接或使用其他网络进行访问。