1. 如何下载和安装《要饭厨房端》APP?
解决方式:提供下载链接或在应用商店搜索并下载。
2. 如何注册并登录账号?
解决方式:提供注册页面或引导用户完成注册,并提供登录界面。
3. 如何浏览菜单和选择饭菜?
解决方式:在主界面或菜单栏提供浏览菜单的入口,并为用户提供选择饭菜的操作按钮。
4. 如何下单和支付?
解决方式:在菜单页面提供下单按钮,并引导用户完成支付流程,可以提供多种支付方式。
5. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:提供订单页面,用户可以查看订单状态和配送进度。
6. 如何取消或修改订单?
解决方式:在订单页面提供取消或修改订单的操作入口,并引导用户按照规定流程执行。
7. 如何查看历史订单和评价?
解决方式:提供历史订单页面,用户可以查看以往的订单记录和评价。
8. 如何联系客服或提出问题?
解决方式:在APP内提供联系客服的方式,如在线客服、留言反馈等。
9. 如何设置个人偏好和限制?
解决方式:提供个人设置页面,用户可以根据自己的偏好和限制进行设置。
10. 如何获取优惠活动和促销信息?
解决方式:在APP首页或推送通知中提供优惠活动和促销信息,引导用户参与并享受优惠。