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网上购物|1.55MB
新手指引
1. 如何下载和安装APP：提供下载链接和详细的安装指导。
2. 注册和登录问题：提供清晰的注册和登录界面，并提供找回密码的选项。
3. APP界面操作不熟悉：提供用户引导或者入门教程，帮助新用户快速上手。
4. 如何浏览和搜索产品：提供分类浏览和搜索功能，并提供使用说明。
5. 产品信息不全或不准确：设立反馈渠道，让用户可以及时报告问题，由技术人员及时修复。
6. 付款和结算方式：明确列出可用的付款方式，并提供安全的支付通道。
7. 物流和配送问题：提供详细的物流信息和配送政策，以及查询物流状态的功能。
8. 退换货流程：提供退换货政策和操作指南，以及提供在线客服解答相关问题。
9. 促销活动和优惠券使用：清晰列出促销活动和优惠券使用方式，让用户可以享受相应优惠。
10. APP反应速度慢或卡顿：提供优化建议，如清理缓存、更新至最新版本等，并保持优化工作的进行。
