1. 如何注册成为会员?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要的个人信息并完成验证流程。
2. 如何添加收货地址?
解决方式:在个人资料中找到地址管理选项,点击添加地址并填写相关信息。
3. 如何委托集货?
解决方式:在首页或相关页面找到委托集货功能,填写相应的货物信息和要求。
4. 如何追踪货物状态?
解决方式:在APP首页或相关页面找到查货功能,输入货物追踪号或订单号进行查询。
5. 如何支付运费和服务费?
解决方式:在下单过程中,选择支付方式并按照提示完成支付操作。
6. 如何查看交易记录?
解决方式:在个人资料中找到交易记录选项,点击进入查看相应的交易记录。
7. 如何使用集货币进行下单?
解决方式:在下单过程中,选择使用集货币支付,并按照提示完成支付操作。
8. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP首页或相关页面找到客服联系方式,拨打电话或发送邮件以获取帮助。
9. 如何查询电子发票和运费收据?
解决方式:在个人资料中找到相关选项,点击进入查询电子发票和运费收据的页面。
10. 如何提出建议或报告BUG?
解决方式:通过发送邮件至eddie@.tw与开发团队联系,并提供详细的建议或报告。