1. 如何申请代理? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“申请代理”入口,填写相关信息并提交申请即可。
2. 如何申请商家入驻? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“申请商家入驻”入口,填写店铺信息并提交申请,等待平台审核通过。
3. 如何申请配送员? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“申请配送员”入口,填写个人信息并提交申请,等待平台审核通过。
4. 如何下单购买特色外卖? 解决方式:在APP首页或特色美食分类页面浏览所需外卖,选择商品后加入购物车,并选择配送地址和支付方式完成下单。
5. 如何购买特色农副产品? 解决方式:在APP首页或特色农副产品分类页面浏览所需商品,选择商品后加入购物车,并选择配送地址和支付方式完成购买。
6. 如何保密配送送礼物? 解决方式:在下单时选择“保密配送”选项,并填写接收人信息,平台会保证专人专送,不泄露送礼人身份。
7. 如何使用跑腿办事服务? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“跑腿办事”入口,填写所需办事内容及相关信息,选择支付方式后提交订单。
8. 如何联系客服解决问题? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“联系客服”入口,可以通过在线聊天或拨打客服电话与客服人员进行沟通和解决问题。
9. 如何查看订单状态和配送进度? 解决方式:在个人中心页面找到“我的订单”入口,可以查看订单列表,点击具体订单可以查看订单状态和配送进度。
10. 如何提供对平台的意见和建议? 解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“意见反馈”入口,填写意见和建议后提交,平台会及时回复并考虑改进。