1. 无法登录:确保输入的用户名和密码正确,并检查网络连接是否正常。
解决方式:重试登录,并确保输入的凭据正确。
2. 找不到包裹的最新状态:检查是否输入了正确的包裹ID或追踪号码。
解决方式:仔细检查输入的包裹ID或追踪号码,并确保正确输入。
3. 包裹状态不更新:尝试手动刷新或等待片刻再重新打开APP。
解决方式:手动刷新包裹状态或重新打开APP以获取最新的更新。
4. 定位功能无法正常工作:检查是否已允许APP访问位置信息,并确保设备的GPS功能已打开。
解决方式:在设备的设置中允许APP访问位置信息,并确保GPS功能已打开。
5. 无法找到附近的DB Schenker Privpak-Ombud:确保已允许APP访问位置信息,并检查是否使用正确的地址或邮政编码搜索。
解决方式:在设备的设置中允许APP访问位置信息,并确保正确输入地址或邮政编码以进行搜索。
6. APP闪退或运行缓慢:尝试关闭其他正在运行的应用程序,清除APP缓存,并重新启动设备。
解决方式:关闭其他应用程序,清除APP缓存并重新启动设备以提高APP的性能。
7. 无法删除搜索记录:尝试重新启动APP或清除APP缓存。
解决方式:重新启动APP或清除APP缓存,然后再尝试删除搜索记录。
8. 包裹信息显示错误:尝试手动刷新或重新打开APP,确保输入了正确的包裹ID或追踪号码。
解决方式:手动刷新包裹信息或重新打开APP,并确保输入了正确的包裹ID或追踪号码。
9. APP界面不清晰或字体过小:尝试调整设备的显示设置,如字体大小或屏幕分辨率。
解决方式:在设备的设置中调整显示设置,如字体大小或屏幕分辨率,以改善APP的可视性。
10. 无法更新APP:确保设备已连接到良好的网络,并检查设备是否有足够的存储空间来进行更新。
解决方式:连接到稳定的网络,并确保设备有足够的存储空间来下载和更新APP。