1. 问题:新手在使用OE Tracker app时可能遇到无法扫描课程特定的QR码的问题。
解决方式:检查是否有正确的权限和设置,确保相机功能正常,并确保QR码清晰可见。
2. 问题:新手可能不知道如何将扫描到的考勤信息发送到OE Tracker数据库。
解决方式:在扫描后,确保选择正确的发送选项,并按照提供的指示将考勤信息上传到OE Tracker数据库。
3. 问题:新手可能不知道如何创建OE Tracker账户。
解决方式:提供新手创建账户的链接或指引,确保他们按照步骤创建一个账户。
4. 问题:新手可能无法收到关于课程上传到OE Tracker账户的电子邮件通知。
解决方式:检查垃圾邮件或垃圾邮件文件夹,确保将OE Tracker发送的邮件标记为不是垃圾邮件。
5. 问题:新手可能不知道如何在OE Tracker app中查看课程历史和详细信息。
解决方式:提供指引或教程,演示如何通过app访问和查看课程历史和详细信息。
6. 问题:新手可能遇到无法正常登录OE Tracker app的问题。
解决方式:检查账户信息是否正确,尝试重置密码,或联系支持团队以获取帮助。
7. 问题:新手可能无法正确记录考勤信息,导致信息丢失或不准确。
解决方式:确保在扫描QR码时,确认信息正确记录,遵循app上的指示并再次验证是否成功上传。
8. 问题:新手可能无法找到特定课程的QR码。
解决方式:确保在课程演示期间,QR码被正确放置和展示。如果找不到,请向演示者或课程提供者寻求帮助。
9. 问题:新手可能遇到OE Tracker app崩溃或无响应的情况。
解决方式:尝试重新启动app,确保设备更新到最新版本,并检查是否有兼容性问题。
10. 问题:新手可能不熟悉OE Tracker app的所有功能和选项。
解决方式:提供详细的用户指南或帮助文档,以便新手可以更好地了解和利用OE Tracker app的全部功能和选项。