1. 问题:不知道如何选择未主题化的图标并发送请求。
解决方式:提供简单的指导,说明如何选择图标并点击发送请求按钮。
2. 问题:不清楚如何选择邮件选项以便发送请求。
解决方式:提供简单的步骤,指导用户如何选择邮件选项并发送请求。
3. 问题:不了解正确的活动类型来确保请求的主题正确。
解决方式:提供详细的说明或示例,以帮助用户选择正确的活动类型以确保主题正确。
4. 问题:不知道如何使用应用程序发送请求。
解决方式:提供简单的用户界面和步骤,以帮助用户了解如何使用应用程序发送请求。
5. 问题:担心请求会被忽视或遗漏。
解决方式:明确说明已接收到用户的请求,并根据先到先服务原则进行主题处理。可以在应用程序中提供此信息以安抚用户。
6. 问题:不知道主题处理可能需要花费的时间。
解决方式:在应用程序中提供预计处理时间或处理进度信息,以便用户了解主题处理可能需要花费的时间。
7. 问题:不了解应用程序的功能和用途。
解决方式:提供简单明了的介绍和说明,以帮助用户了解应用程序的功能和用途。
8. 问题:不知道如何安装和使用该应用程序。
解决方式:提供清晰的安装和使用说明,包括从应用商店下载安装程序以及打开应用程序的步骤。
9. 问题:不清楚如何联系应用程序的开发者以获取技术支持或提出问题。
解决方式:在应用程序中提供开发者的联系方式,如电子邮件或网站,以便用户可以寻求技术支持或提出问题。
10. 问题:不了解如何提供反馈或建议。
解决方式:在应用程序中提供反馈渠道,如反馈表单或邮件地址,以鼓励用户提供反馈或建议。