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1. 无法正常运行：尝试重新安装该应用，并确保设备的操作系统符合最低要求。 2. 无法连接到互联网：检查设备的网络连接是否正常，确保可以正常访问互联网。 3. 无法输入域名、IP或计算机名：确保输入的域名、IP或计算机名正确，并检查输入是否有误。 4. 无法获得正确的回应：尝试使用其他的域名、IP或计算机进行测试，确保目标主机正常运行。 5. 无法获取准确的往返时间：尝试重新测试目标主机，确保网络连接稳定，并减少其他网络活动的干扰。 6. 无法检测到丢包情况：尝试测试其他目标主机，确保目标主机的防火墙或安全设置不会阻止回应。 7. 无法获取统计摘要：尝试使用其他的目标主机进行测试，确保目标主机正常运行。 8. 无法获取最大和最小往返时间：尝试使用其他的目标主机进行测试，确保网络连接稳定，并减少其他网络活动的干扰。 9. 无法获取平均往返时间：尝试重新测试目标主机，确保网络连接稳定，并减少其他网络活动的干扰。 10. 无法获取标准差：尝试使用其他的目标主机进行测试，确保目标主机正常运行。