1. 无法下载或安装APP:检查设备是否符合最低系统要求,并尝试重新下载安装。
2. APP打开后闪退或卡顿:尝试关闭其他运行的应用程序,清除缓存,并重新启动APP。
3. APP界面不清晰或显示异常:确保设备连接稳定的网络,并尝试重新启动APP。
4. 无法选择食品或普通产品类别:检查设备是否具备所需的权限,并确保APP已经获得相关授权。
5. 无法获取实时召回信息:检查设备是否连接到互联网,并确保APP有权访问相关信息。
6. 无法报告不安全产品:检查是否有足够的权限并按照APP提供的官方方法进行报告。
7. APP界面不直观,不清楚如何操作:查阅APP的用户指南或帮助文档,了解如何使用各个功能。
8. 无法收到推送通知:检查设备的通知设置,并确保APP已经获得相关权限。
9. APP没有提供语言选项:尝试在设备的语言设置中选择其他语言,或联系APP开发者寻求支持。
10. APP没有及时更新:检查设备是否连接到互联网,并尝试手动刷新或重新启动APP。如果问题仍然存在,联系APP开发者以获得更多帮助。