2. APP界面不熟悉:提供用户指南或使用说明书,帮助用户快速了解APP的功能和操作流程。
3. 无法生成个人条码:检查网络连接是否正常,并确保输入的个人信息正确无误。如问题仍未解决,建议联系开发人员获取支持。
4. 关主无法成功扫描用户的条码:首先确保关主的手机具备扫码功能,并保持网络连接畅通。如果问题仍然存在,建议重新启动APP或联系开发人员寻求解决方案。
5. 闯关记录没有成功上传至私有云端摸彩箱:确认网络连接是否正常,同时检查是否已登录正确的账号。如果问题持续存在,建议联系活动主办单位或开发人员寻求协助。
6. 无法创建活动主办单位的私有云:详阅开发人员网站上的相关说明,按照指引进行操作。如有疑问,可联系开发人员获取帮助。
8. 扫码速度过慢或无法扫描成功:确保条码清晰可见,并尝试在光线充足的环境下进行扫描。如问题仍未解决,建议联系开发人员获取支持。
9. APP界面出现错误或卡顿现象:尝试重新启动APP,并确保手机内存充足。如问题持续存在,建议卸载并重新下载APP。
10. 数据上传至错误的表单或未能上传:检查网络连接是否正常,并确保已正确选择活动主办单位的私有云。如问题仍然存在,建议联系活动主办单位或开发人员寻求帮助。