解决方式:在Google Play商店中搜索并下载安装TeamViewer QuickSupport APP,然后通过该APP下载并安装《QS Add-On: Prestigio (p)》。
2. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能不知道如何启动该插件。
解决方式:在安装完TeamViewer QuickSupport之后,启动TeamViewer QuickSupport APP,然后该插件会自动下载和启动。
3. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能遇到无法正常加载插件的情况。
解决方式:确保设备已经安装了TeamViewer QuickSupport APP,并且设备满足该插件的系统要求(Android 2.3.3及以上版本)。如果问题仍然存在,尝试重启设备并重新安装插件。
4. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能遇到插件无法连接到远程支持的问题。
解决方式:确保设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。还可以尝试关闭并重新打开插件,或者重新启动设备。
5. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能不清楚如何接受远程支持请求。
解决方式:当接收到远程支持请求时,插件会弹出相应的通知。点击通知并按照提示操作,即可接受远程支持请求。
6. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能无法正常与远程支持人员进行通信。
解决方式:确保设备的麦克风和扬声器正常工作,并且麦克风权限已经被授予给TeamViewer QuickSupport APP。还可以尝试调整设备的音量设置。
7. 问题:新手第一次使用《QS Add-On: Prestigio (p)》APP时,可能遇到屏幕共享功能无法正常工作的问题。
解决方式:确保设备的屏幕共享权限已经被授予给TeamViewer QuickSupport APP。还可以尝试重新启动设备,并确