1. 如何进行自助注册?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写个人信息并进行身份验证即可完成注册。
2. 如何查看财富总览?
解决方式:在APP首页进入财富总览页面,可以看到资产分类和账户管理等信息。
3. 如何查看收支明细?
解决方式:在APP首页进入收支明细页面,可以查看收支分析和月度账单的详细信息。
4. 如何使用智能语音助手?
解决方式:在APP首页点击语音助手按钮,可以进行语音会话与客户服务进行交互。
5. 如何进行智能搜索?
解决方式:在APP首页点击搜索按钮,输入关键词即可进行快速、精准的搜索。
6. 如何添加亲情圈?
解决方式:在APP首页进入亲情圈页面,点击添加亲情祝福按钮,按照提示添加亲友账户。
7. 注册时遇到身份验证问题怎么办?
解决方式:联系客服人员,提供相关身份证明材料,以便完成身份验证。
8. 收支明细推送不准确怎么办?
解决方式:检查账户信息是否准确,如有问题可联系客服进行核实和修正。
9. 语音助手无法正常使用怎么办?
解决方式:检查网络连接情况,重启手机或重新安装APP,如问题仍存在,联系客服寻求帮助。
10. 亲情圈添加失败怎么办?
解决方式:检查输入的亲友账户信息是否正确,如确认无误仍无法添加,联系客服咨询解决办法。