食安北京

1. 注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录账号，可以提供详细的注册流程和登录方式。 2. 寻找商品问题：新手可能会不知道如何在APP上找到需要的商品，可以提供操作指南或搜索功能的使用说明。 3. 商品详情了解问题：新手可能对商品的详细信息不清楚，可以提供查看商品详情的方式和相关说明。 4. 购买流程问题：新手可能不清楚如何添加商品到购物车、选择支付方式等，可以提供购买流程的图文教程。 5. 配送方式问题：新手可能对商品的配送方式和费用不清楚，可以提供配送方式选择和费用计算的说明。 6. 售后服务问题：新手可能对商品的售后服务政策不了解，可以提供售后服务的说明和联系方式。 7. 优惠活动使用问题：新手可能不知道如何参与APP上的优惠活动，可以提供参与活动的方法和活动规则说明。 8. 用户评价查看问题：新手可能想要查看其他用户对商品的评价，可以提供查看评价的入口和评价的解读说明。 9. 退款退货问题：新手可能在收到商品后遇到质量问题或不满意，不知道如何进行退款退货，可以提供退款退货流程的指导。 10. 安全问题：新手可能担心个人信息的安全和支付安全，可以提供相关的隐私保护和支付安全的介绍和保障措施。